Il est bien rare d'être excellent du premier coup ? Quel est l'impact d'un message imprécis, incomplet, insuffisamment réfléchi, plein de fautes d'orthographe, empreint d'émotions et non de faits ? Cela n'engendre-t-il pas de nombreux autres courriels, des polémiques inattendues, des demandes de clarifications ? Du bruit, quoi !
N'est-il pas plus efficace de préparer un brouillon de message, le reprendre après déjeuner ou le lendemain matin, d'affiner le choix des mots, de bien choisir les destinataires ?
Et si 3 relectures ne suffisent pas, une quatrième et une cinquième s'imposent ?
Relire 3 fois un message avant de l'envoyer est un investissement, pas une perte de temps !
20 courriels reçus par jour maximum, possible or impossible ?
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